Le SMS marketing est un outil de communication très efficace. C’est un moyen utilisé par nombre d’entreprises pour communiquer autour de leurs produits et services. Pour le réussir, il y a certains pièges qu’il faut absolument éviter. Le présent article vous fait connaître les pires erreurs à éviter dans vos SMS marketing.
Les erreurs les plus graves
La réussite du SMS marketing passe d’abord par le nombre de messages SMS que vous envoyez aux clients. Il faut éviter de les importuner avec un nombre élevé d’SMS. N’oubliez pas de les inciter à l’action en incluant un ‘’call to action’’. Il faut éviter les messages trop long et aller directement à l’essentiel. Si vous envoyez un message sans y dire qui vous êtes, vous avez échoué. Le nom de votre entreprise doit être marqué. N’essayez jamais d’envoyer votre message à des numéros qui ne sont pas dans votre base de données. Vos messages doivent surtout cibler ceux qui s’intéressent à votre entreprise. Plusieurs sites internet sont spécialisés dans ce type d’accompagnement. Sur ce lien, vous pouvez en voir plus sur les SMS marketing.
Autres choses à éviter absolument
Vous devez absolument éviter de répéter chaque fois le même message texte. Il faut toujours le modifier en le maintenant accrocheur. Il faut s’abstenir de n’envoyer que des SMS de vente de produits. Il faut donc faire aussi appel au SMS informationnel. La présence de fautes dans votre SMS est bien grave pour l’image de votre entreprise. Ne vous limitez pas seulement à ce type de messagerie. Les réseaux sociaux, votre site internet, les radios, les panneaux publicitaires aussi doivent recevoir une touche de votre campagne marketing. La mention ‘’Stop SMS’’ doit nécessairement figurer dans votre message texte, pour permettre aux clients de se désinscrire au besoin. Abstenez-vous de commettre ces erreurs et votre campagne sera réussie.
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